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www.JD.com京东商城创粤数码专营店退货已签收,没退款

 发布时间:2017-01-11 11:44:05

2016-12-20在京东商城创粤专营店购买的小米平板2,申请退货,货物已寄回并被签收,但卖家告知我未收到退货,申请京东官方纠纷调解,我也上传了被签收订单的照片,京东告知商家24小时提供有效证明或者给客户退款,若超时未处理京东专员将根据京东平台规则优先处理客户的问题。但3天过去了仍然没人处理,亦未收到退款。
 投诉编号: TS129539 处理状态: 已发布 投诉类型: 数码通讯
 投诉企业名称: 京东商城创粤数码专营店 投诉企业网址: www.JD.com

处理结果:

您好,您的信息已发布。您提供的该网站不接受我们的监督,您可以和该网站的客服取得联系或者向网站所在地的公安机关或消费者协会投诉处理。参考链接:
http://www.315online.com.cn/show.php?contentid=9624


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