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item.taobao.com投诉淘宝拍卖欺骗消费者

 发布时间:2017-01-11 11:43:43

我偶然在淘宝拍卖(商家:玉缘阁玉器饰品直销,卖家:守望幸福200818,真实姓名:李* )上以31元拍得一件商品,但被卖家单方在几分钟内关闭交易。淘宝拍卖规则,拍中商品后72小时内要付款,否则扣除保证金,卖家几分钟就关闭交易,我根本来不及完成付款。联系卖家,他说“拍卖就是这样的”,经淘宝投诉卖家,淘宝人员表示“可以警告一下卖家,做一下记录上报,没有其他办法”,先后两次致电淘宝无后续处理结果及反馈。淘宝拍卖以这样的理由维护卖家,严重违背了拍卖的公平公正,强烈要求淘宝拍卖的负责人给予处理及解决,还消费者一个公平公正的拍卖环境。 淘宝平台明知道这样的卖家违背了拍卖规则,却不能予以任何处理,让这样的无诚信卖家影响拍卖环境,让更多的人上当受骗!
 投诉编号: TS129538 处理状态: 已发布 投诉类型: 网上拍卖
 投诉企业名称: 淘宝拍卖 投诉企业网址: https://item.taobao.com/item.h...

处理结果:

您好,您的信息已发布。您提供的该网站不接受我们的监督,您可以和该网站的客服取得联系或者向网站所在地的公安机关或消费者协会投诉处理。参考链接:
http://www.315online.com.cn/show.php?contentid=9624


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